创业思考
TikTok电商公司人员架构和团队SOP（版本3）
TK公司要实现规模化发展，需要同步完善组织架构和标准化SOP。内容适用于从初创团队向中后期扩张的公司，重点介绍按区域与品类配置运营、搭建达人BD和内容中台，以及运营、内容、达人合作等环节的流程设计与人员安排。
发布于 2026年8月8日创业思考
内容要点
TK公司要实现规模化发展，需要同步完善组织架构和标准化SOP。内容适用于从初创团队向中后期扩张的公司，重点介绍按区域与品类配置运营、搭建达人BD和内容中台，以及运营、内容、达人合作等环节的流程设计与人员安排。
视频文字内容
核心结论
TK公司从小做大，不能长期依赖创始人个人或混乱的管理方式，需要建立清晰的组织架构，并从创业初期持续沉淀适合自身团队的SOP，以支持协作和扩张。
主要内容
中后期可按美区、日区、欧盟等区域划分自营业务，再按家居、美妆、保健等品类配置运营。每名运营可负责一家店铺或一个品类。
达人BD可随着规模扩大，从各业务组中独立出来成为中台，由负责人统一分配多个BD，对接不同区域的达人需求。内容团队也可由原先跟随品类运作，逐步升级为独立部门，配置负责人、编导、拍摄和多名剪辑。
方法与步骤
运营提出内容需求，由内容负责人统筹，再由编导产出脚本，集中安排拍摄并交给剪辑完成后续视频。
新团队可先配置3至4人：至少1名运营、2名剪辑，其中1人具备编导能力；有余力时增加1名达人BD。若只有3人，运营可兼任达人BD。
分别建立运营、内容和达人合作SOP。运营工作可细化到每日时段；内容流程应明确脚本、编导和剪辑之间的交接；达人环节应维护达人库，并规范筛选、建联时间及数量等要求。
适用范围与注意事项
上述完整架构更适合中后期团队，初创阶段应按人数调整。SOP没有统一模板，需要结合公司的历史、团队和发展阶段不断完善，不能直接照搬其他公司的流程。